前言 网络经济的迅猛发展使人类得以进入数字化时代。电子商务改变了传统的营销模式，形成 了一个依托Internet，与传统市场的游戏规则和竞争手段等有明显不同的网络虚拟市场。 网络营销研究的正是适应网络虚拟市场的新的营销理论，是伴随网络虚拟市场而诞生的带有 很强实践性的新学科。 然而，我国目前在这一新兴学科领域的应用型人才是极为缺乏的。为了尽快培养网络营销 方 面的应用型人才，满足职业教育向国家输送高质量紧缺型人才的需要，机械工业出版社组织 编写了本书。编者根据对电子商务和网络营销的探索与研究，结合我国网络虚拟市场发展现 状，对网络营销的理论与实践进行了系统和全面的分析和探讨。 本书的编写思路是：提出问题——解决问题——归纳问题，本着“围绕应用讲理论”的原 则，突出强调了就业岗位对知识和技能的需求，重点放在每章后的上机（试验）操作上，将理 论知识和实践紧密衔接，培养学生的实践操作能力。在强化应用与操作教学环节的同时，每 章后还提供了题型较为丰富的习题，以训练学生独立思考、解决问题的能力。 本书共分为11章，由魏亚萍和陈峥嵘担任主编，各章编者为：陈峥嵘（第1、8、9章）、 王红（第2、5章）、吴桐（第3章）、张芳（第4章）、吕成斋（第6章）、李未（第7章）、魏 亚萍（第10章）、王璐璐（第11章）。魏亚萍和陈峥嵘承担了本书的定稿工作和电子教案的 修改工作。全书由魏亚萍统稿。 在本书编写过程中，编者浏览并收集了大量网上信息，借鉴了国内外专家学者最新的研究成果。在 本书出版之际，对各位专家学者及网上信息的提供者表示衷心的感谢！网络营销针对的是一 个全新的不断变化的网络虚拟市场，对它的理论和实践研究仍在探索之中，加之编者的水平有限 ，难免有不足之处，敬请专家和读者批评指正。 编者