职业院校教师

目　录
前言
二维码索引
学习情境１　市场营销与中国汽车市场 １
　学习单元１　市场与市场营销 １
　学习单元２　市场营销观念的演变 ３
　学习单元３　营销要素与市场营销组合 ９
　学习单元４　中国汽车市场发展前景和营销人员素质 １２
　营销案例　福特和他的“Ｔ 型车” １４
　复习思考题 １４
学习情境２　汽车企业的战略规划和营销管理 １６
　学习单元１　汽车企业的战略分析及战略选择 １６
　学习单元２　汽车企业市场营销管理过程 ２０
　学习单元３　汽车企业市场营销计划 ２６
　营销案例“奔驰” 之路 ３１
　复习思考题 ３６
学习情境３　汽车市场营销环境 ３８
　学习单元１　分析市场营销环境的目的 ３８
　学习单元２　市场营销微观环境分析 ３９
　学习单元３　市场营销宏观环境分析 ４４
　学习单元４　汽车企业适应营销环境
变化的策略 ５１
　营销案例　美国汽车工业的危机 ５４
　复习思考题 ５４
学习情境４　汽车市场与用户购买行为 ５６
　学习单元１　汽车市场概述 ５６
　学习单元２　私人购车用户的购买行为 ５８
　学习单元３　组织购车用户的购买行为 ６６
　学习单元４　汽车中间商市场与零部件市场 ７２
　营销案例　小张选车的故事 ７３
　复习思考题 ７４
学习情境５　汽车市场调研与预测 ７６
　学习单元１　汽车市场调研概述 ７６
　学习单元２　市场调研的方法和步骤 ７８
　学习单元３　市场调研问卷设计 ８５
　学习单元４　市场预测 ８９
　调研方案示例　某市一汽丰田４Ｓ 店市场调研方案 ９４
　复习思考题 ９７
学习情境６　寻找市场机会和定位 ９９
　学习单元１　市场细分概述 ９９
　学习单元２　汽车目标市场策略 １０１
　学习单元３　汽车市场定位和进入策略 １０３
　学习单元４　汽车企业营销竞争策略 １０４
　营销案例　丰田汽车公司市场进入策略 １０９
　复习思考题 １１０
学习情境７　汽车产品策略 １１２
　学习单元１　产品的整体概念与产品组合 １１２
　学习单元２　产品生命周期理论及其应用 １１６
　学习单元３　汽车新产品开发策略 １２１
　营销案例　上汽的自主品牌之路 １２３
　复习思考题 １２５
学习情境８　汽车价格策略 １２６
　学习单元１　价格基本理论 １２６
学习单元２　汽车价格构成 １３６
　学习单元３　汽车产品定价方法 １３７
　学习单元４　汽车产品定价策略 １４１
　营销案例　制造主导? 一步到位 １４７
　复习思考题 １４７
学习情境９　汽车分销策略 １４９
　学习单元１　汽车营销体制 １４９
　学习单元２　汽车销售渠道 １５０
　学习单元３　汽车销售方式 １５７
　营销案例　“四位一体” 汽车专卖店 １６３
　复习思考题 １６４
学习情境１０　汽车促销策略 １６６
　学习单元１　促销与促销组合 １６６
　学习单元２　人员推销 １６７
　学习单元３　广告 １７２
　学习单元４　公共关系 １７９
　学习单元５　营业推广 １８３
　营销案例　电影与靓车: 名车与好莱坞大片双赢 １８７
　复习思考题 １８８
学习情境１１　汽车销售实务 １９０
　学习单元１　４Ｓ 店汽车营销 １９０
　学习单元２　寻找潜在客户 １９５
　学习单元３　展厅布置与销售人员仪表 １９８
　学习单元４　客户欢迎与需求分析 ２０１
　学习单元５　车辆介绍 ２０３
　学习单元６　客户异议的处理 ２０６
　学习单元７　促成交易与跟踪访问 ２１０
　学习单元８　二手车置换销售 ２１７
　营销案例　小张卖车的故事 ２１９
　复习思考题 ２２０
学习情境１２　国际汽车市场营销
分析 ２２２
　学习单元１　国际汽车市场的特点 ２２２
　学习单元２　国际汽车市场的营销方式 ２２３
　学习单元３　国际汽车营销市场的营销策略 ２２５
　营销案例　丰田汽车的美国营销策略 ２２７
　复习思考题 ２２８
附录　汽车营销案例 ２２９
参考文献 ２３４