职业院校教师

前言
二维码索引
第一章　认识市场营销 1
第一节　市场及市场营销的含义 2
第二节　市场营销理念及新发展 9
第三节　市场营销职业方向 19
本章小结 24
知识检测与拓展 24
实训项目 25
第二章　分析市场及竞争 27
第一节　营销环境分析 28
第二节　需求及购买行为分析 40
第三节　竞争分析 54
第四节　SWOT分析及应用 62
本章小结 66
知识检测与拓展 66
实训项目 67
第三章　市场调查 68
第一节　市场调查的类型及实施步骤 69
第二节　市场调查的基本方法 75
第三节　市场调查报告的撰写 80
本章小结 87
知识检测与拓展 87
实训项目 87
第四章　聚焦目标顾客 90
第一节　市场细分的意义及方法 91
第二节　目标市场选择及营销策略 97
第三节　市场定位策略及方法 102
第四节　市场营销组合 104
本章小结 110
知识检测与拓展 110
实训项目 111
第五章　产品决策—— 企业营销的基石 112
第一节　整体产品及产品组合 113
第二节　产品生命周期与营销策略 118
第三节　品牌、包装策略 123
第四节　新产品开发策略 129
本章小结 137
目录 Contents
IX
知识检测与拓展 137
实训项目 137
第六章　定价决策—— 关乎企业的利润 139
第一节　企业定价的主要依据 140
第二节　企业定价的基本方法 144
第三节　企业定价策略 149
本章小结 155
知识检测与拓展 155
实训项目 155
第七章　分销决策—— 抢占市场的桥头堡 158
第一节　分销渠道的基本模式 159
第二节　分销渠道选择及策略 164
第三节　中间商的主要类型 169
本章小结 179
知识检测与拓展 180
实训项目 180
第八章　促销决策—— 做好与消费者的沟通 182
第一节　促销组合与整合营销传播 183
第二节　人员推销 188
第三节　广告 193
第四节　营业推广 198
第五节　公共关系 202
第六节　新媒体促销 206
本章小结 210
知识检测与拓展 210
实训项目 211
第九章　服务市场营销 213
第一节　服务市场概述及服务营销的特殊性 214
第二节　服务营销组合策略 217
第三节　服务业的关系营销 222
本章小结 226
知识检测与拓展 226
实训项目 227
第十章　企业营销组织、计划与控制 229
第一节　企业市场营销组织 230
第二节　营销计划的编制和执行 235
第三节　企业营销控制 239
本章小结 243
知识检测与拓展 243
实训项目 243
参考文献 245