本书是在分析电子商务、市场营销相关岗位的典型工作任务的基础上,采用项目化的编写体例,校企合作共同开发,突显实践性、实用性特点。本书共10个项目,包括初识网络消费者行为、获取网络市场信息、把握网络消费者购买决策、分析网络消费者行为的个性特征、解构网络消费者行为的群体特征、探究影响网络消费者行为的外部因素、探究影响网络消费者行为的营销因素、感知网络消费风险、保护网络消费者权益和开拓网络消费市场。 本书可作为高职院校电子商务、市场营销、国际贸易以及其他相关专业的教材,也可作为相关从业人员的参考用书。本书提供了教师专用的电子课件,可以在机械工业出版社教育服务网(http://www.cmpbook.com)注册后免费下载,或联系编辑(010-88379807)咨询。
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