目 录
前言
第1章 绪论 001
1.1　质量的定义 001
1.2　质量管理的概念和基本工作程序 002
1.3　质量管理的发展历程 003
1.4　质量管理体系 009
1.5　质量管理与精益管理的结合 012
第2章 质量功能展开 019
2.1　概述 019
2.2 质量功能展开的分解 023
2.3 质量功能展开的实施步骤 027
2.4 质量功能展开的特点 030
2.5 质量功能展开在机载天线研制过程中的应用案例 032
2.6 质量功能展开在减速器研制中的应用案例 039
2.7　基于TRIZ的创新方法 046
第3章 质量控制工具 057
3.1 概述 057
3.2 “老七种”质量控制工具 059
3.3 “新七种”质量控制工具 069
第4章 统计过程控制 090
4.1 概述 090
4.2 控制图 091
4.3 工序能力与工序能力分析 109
第5章 测量系统分析 126
5.1 概述 126
5.2 测量系统分析的相关术语 126
5.3 测量系统变差的类型 126
5.4 测量系统分析的实施 129
第6章 试验设计 153
6.1 概述 153
6.2 正交试验设计实例分析 157
第7章 稳健性设计 181
7.1 概述 181
7.2 SN比及其试验设计应用 182
7.3 产品的三次设计 193
第8章 相关分析与回归分析 222
8.1 相关分析的基本概念 222
8.2 相关关系的基本种类 222
8.3 简单线性相关分析 223
8.4 回归分析的基本概念 228
8.5 一元线性回归分析模型 228
8.6 一元线性回归分析 230
8.7 多元回归分析 242
第9章 可靠性系统分析 254
9.1 概述 254
9.2 可靠性的基本概念 254
9.3 可靠性的特征量 255
9.4 常用概率分布在可靠性中的应用 262
9.5 可靠性系统分析 266
第10章 失效模式与影响分析 273
10.1 概述 273
10.2 全局设备效率 284
第11章 质量文化 287
11.1 文化、企业文化与质量文化 287
11.2 质量文化建设方法论 289
11.3 质量文化建设案例 306
附录 314
附录A 计量值控制图系数表 314
附录B 测量系统分析用数值 表 315
参考文献 317