目　录
前言
二维码索引
工作领域一　现代配送中心选址规划.1
工作任务1.1　配送中心定位..2
职业能力1.1.1　分析配送中心业务特点并设计作业流程..2
职业能力1.1.2　根据配送中心业务特点进行配送中心定位.10
工作任务1.2　配送中心选址规划.15
职业能力1.2.1　根据选址影响因素进行配送中心选址规划.15
职业能力1.2.2　采用定量分析法进行选址估算..19
工作任务1.3　配送中心设计..24
职业能力1.3.1　根据配送中心业务特点进行规模设计..24
职业能力1.3.2　根据配送中心功能进行布局设计..29
工作任务1.4　配送中心设施设备配置.36
职业能力1.4.1　根据配送中心货物情况进行设施设备配置.36
职业能力1.4.2　完成常用储配设备操作..40
职业能力1.4.3　熟悉智慧储配设备操作..57
工作领域二　现代配送中心备货和储存.71
工作任务2.1　货物验收入库..72
职业能力2.1.1　根据货物订单合理安排货物验收作业..72
职业能力2.1.2　完成收货相关单证填制及交接手续..79
工作任务2.2　货物组托上架..86
职业能力2.2.1　完成货物组托设计及组托作业..86
职业能力2.2.2　根据仓库货架区情况安排货位并完成上架作业.90
职业能力2.2.3　根据仓库平面情况完成堆码存储区规划..95
工作任务2.3　货物储存..103
职业能力2.3.1　采用物动量ABC分类法进行货物分类管理..103
职业能力2.3.2　根据货物特点进行仓库保管养护、安全检查等作业.106
工作领域三　现代配送中心配货出库.115
工作任务3.1　订单确认..116
职业能力3.1.1　完成客户档案建立工作..116
职业能力3.1.2　客户有效性分析及订单处理..119
职业能力3.1.3　客户优先权分析..131
职业能力3.1.4　按照优先权分析结果进行库存分配..133
工作任务3.2　补货与拣货..142
职业能力3.2.1　补货单制作及补货作业..142
职业能力3.2.2　拣货单制作及拣选作业..146
工作任务3.3　货物组配出库..154
职业能力3.3.1　根据货物情况进行合适的配送加工..154
职业能力3.3.2　根据客户需求完成组配出库作业..159
工作领域四　现代配送中心配载送货.168
工作任务4.1　配送车辆调度..169
职业能力4.1.1　根据货物特点选择合适的车型..169
职业能力4.1.2　根据图上作业法进行车辆合理调度..171
工作任务4.2　配送车辆配载..175
职业能力4.2.1　根据车辆积载原则设计最佳配载方案..175
职业能力4.2.2　根据配送需求合理安排车辆装载..178
工作任务4.3　配送路线优化..180
职业能力4.3.1　根据配送特点选用合适的方法进行配送路线规划.180
职业能力4.3.2　使用节约里程法进行配送路线优化..183
工作任务4.4　配送送达服务..188
职业能力4.4.1　利用GPS等系统进行配送跟踪管理.188
职业能力4.4.2　货物送达交接和费用结算..191
工作领域五　现代配送中心信息处理.196
工作任务5.1　配送管理信息系统功能与流程分析.197
职业能力5.1.1　分析配送管理信息系统的基本功能..197
职业能力5.1.2　分析配送管理信息系统操作流程..200
工作任务5.2　配送管理信息系统操作.206
职业能力5.2.1　熟练使用无线手持终端设备进行数据的采集与无线传输.206
职业能力5.2.2　熟练操作配送管理信息系统进行配送作业.209
工作领域六　特殊货物的配送管理..214
工作任务6.1　冷链货物配送管理.215
职业能力6.1.1　有效养护冷链配送中的货物..215
职业能力6.1.2　根据冷链货物特征选择配送模式..221
职业能力6.1.3　有效控制冷链配送管理风险..229
工作任务6.2　危险品货物配送管理.235
职业能力6.2.1　有效识别危险品特征..235
职业能力6.2.2　根据危险品运输法律法规制订相应的配送管理规范.242
职业能力6.2.3　能识别并控制危险品配送作业风险..249
工作任务6.3　跨境货物配送管理.258
职业能力6.3.1　正确选择跨境货物的配送模式..258
职业能力6.3.2　识别并控制跨境货物配送风险..263
工作任务6.4　新零售货物配送管理.267
职业能力6.4.1　根据新零售货物特点设计即时配送流程和选择模式.267
职业能力6.4.2　解决企业新零售下的各种配送问题..274
参考文献..281