前　言
第一章　现代企业管理概述 1
　学习目标 1
　导入案例 1
　第一节　企业与企业管理 1
　第二节　企业管理理论及其发展 10
　第三节　企业管理体制 18
　第四节　企业文化 28
　第五节　企业形象设计 35
　本章小结 40
　案例分析 41
　思考与习题 42
第二章　现代企业营销管理 43
　学习目标 43
　导入案例 43
　第一节　市场营销概述 43
　第二节　市场营销机会分析 46
　第三节　市场细分 53
　第四节　产品和价格策略 55
　第五节　分销及促销策略 68
　本章小结 75
　案例分析 76
　思考与习题 76
第三章　现代企业经营管理 77
　学习目标 77
　导入案例 77
　第一节　现代企业经营管理概述 78
　第二节　现代企业战略管理 81
　第三节　市场和市场调查 94
　第四节　市场预测 98
　第五节　经营决策 104
　第六节　经营计划 112
　本章小结 115
　案例分析 116
　思考与习题 117
第四章　现代企业生产管理 119
　学习目标 119
　导入案例 119
　第一节　生产管理概述 119
　第二节　生产过程组织 123
　第三节　现代企业生产运作计划 132
　第四节　现代生产管理方式 139
　第五节　网络计划技术 149
　本章小结 155
　案例分析 156
　思考与习题 157
第五章　现代企业质量管理 158
　学习目标 158
　导入案例 158
　第一节　质量管理概述 158
　第二节　全面质量管理 161
　第三节　质量管理中常用的统计方法 167
　第四节　ISO 9000 质量管理系列标准简介 182
　本章小结 186
　案例分析 187
　思考与习题 188
第六章　现代企业物流管理 190
　学习目标 190
　导入案例 190
　第一节　物流和企业物流 191
　第二节　企业供应物流的管理 197
　第三节　企业生产物流的管理 202
　第四节　企业销售物流的管理 204
　第五节　企业生产中逆向物流的管理 211
　本章小结 215
　案例分析 216
　思考与习题 217
第七章　现代企业人力资源管理 218
　学习目标 218
　导入案例 218
　Ⅴ　
　第一节　人力资源管理概述 218
　第二节　人力资源规则与预测 222
　第三节　人员招聘与培训开发 229
　第四节　人力资源的绩效管理与评价 237
　第五节　薪酬管理 244
　本章小结 249
　案例分析 249
　思考与习题 251
第八章　现代企业技术经济分析 252
　学习目标 252
　导入案例 252
　第一节　企业技术经济分析的基本原理 252
　第二节　企业技术经济分析的一般方法 255
　第三节　项目可行性研究 265
　本章小结 268
　案例分析 269
　思考与习题 270
第九章　现代企业管理信息系统与管理
沟通 271
　学习目标 271
　导入案例 271
　第一节　企业管理信息系统概述 272
　第二节　管理信息系统的开发与维护 275
　第三节　管理沟通概述 281
　第四节　管理沟通的形式、模式和方法 284
　第五节　促进有效沟通 288
　本章小结 295
　案例分析 295
　思考与习题 296
参考文献 297