本书的内容结合各院校的教学实际，吸取欧美高等职业教育中的先进教学理论；在编写中始终贯穿“轻理论讲解，重实际训练”的指导思想，对理论知识大都作“黑箱”处理，即“不讲‘为什么’，少讲‘是什么’，专练‘怎么做’”。编写时参考了大量资料，从中提取精华，加之参编者都一直工作在教学第一线，有丰富的实际教学经验，因此，本教材既是在先进职业教育理论指导下，广泛吸取各种有关精华进行的编写，又是实践经验的全面总结。同时，在编写与使用过程中，我们也不断听取用人单位和学生的意见，了解他们对本课教学的要求。教材中的一些训练题，就是针对实际需要设计的，一些选文还是由学生推荐的。

目录
第3版前言
第2版前言
概述1
第一章口语表达基础训练（一）5
第一节现代汉语的方言状况与普通话5
第二节普通话的发音技巧7
第三节普通话的声母、韵母、声调与
音变15
第四节普通话读字技法26
第五节普通话读词技法27
第六节普通话词汇与语法规范30
第二章口语表达基础训练（二）34
第一节态势34
第二节听力40
第三节方式44
第四节心理49
第五节思维52
第三章读诵训练57
第一节朗读57
第二节朗诵66
第三节读诵综合训练70
第四章演讲训练77
第一节演讲知识77
第二节演讲技巧78
第三节命题演讲81
第四节即兴演讲82
第五节演讲撰稿86
第六节借鉴演讲评介93
第五章论辩训练105
第一节论辩准备105
第二节论辩技巧111
第三节常用论辩训练模式116
第六章实用口才训练131
第一节交谈与谈判131
第二节答辩与面试145
第三节播音与主持148
第四节采访与发言156
第五节推销与自我推销159
第六节公务交流163
第七章训练实务168
第一节活动的创意策划168
第二节活动的组织实施173
第三节活动的推广延伸174
第四节常用实训活动175
附录176
附录A礼仪常识176
附录B第二章第五节训练习题参考答案186
附录C国家公务员录用考试面试技巧187
参考文献192
后记193