管理学是经济管理类专业学生和企事业单位从事管理工作的人士必须掌握的知识. 管理学的相关理论是前人无数成功经验的总结. 牛顿有一句名言: “我之所以比别人看得远一些. 是因为站在巨人的肩膀上.” 管理学便是我们从事管理工作的一块基石. 本书共１３ 章.第一章管理学基础概述. 主要介绍组织与管理的基本内涵. 管理的性质、职能和作用. 管理者及其技能要求. 第二章管理思想的形成与发展. 主要介绍西方管理思想发展的几个阶段及主要学派的代表人物和观点、管理理论前沿、中国传统管理思想的形成与发展等. 尤其引入了中国传统文化中孔子、孟子、老子、孙子的思想. 以扩大学生的知识面. 第三章管理环境与战略管理. 主要介绍管理与环境的关系. 管理环境的构成、分析方法(如盈亏平衡法、ＳＷＯＴ 法、五力分析法). 理解管理与环境的关系. 组织的成功离不开正确的战略指引. 而正确的战略制定和实施与对环境进行正确的分析和把握密不可分. 第四章管理原理、制度与方法. 主要介绍管理的基本原理、企业管理制度、组织管理的基本方法以及信息化管理方法. 第五章组织文化与管理道德. 主要介绍组织文化、社会责任与管理道德、组织文化制度化. 第六章管理决策. 主要介绍决策与管理的关系、决策的过程与影响因素、决策方法. 决策是计划的前提和基础. 计划是决策的逻辑延续和补充. 决策是管理的核心. 是方向性的问题. 决策正确. 事半功倍. 决策错误. 南辕北辙. 第七章计划职能. 主要介绍计划职能的内涵. 计划的作用和种类. 计划制订的程序、原则以及编制计划的方法. 计划职能是管理的首要职能. 科学合理的计划能为人们的未来描绘宏伟的蓝图. 为今后行动指明方向. 为考核绩效提供标准. 进而使管理更具有效性. 第八章组织职能. 主要介绍组织的含义与作用、组织设计的程序与原则、管理层次设计、部门设计、组织职权设计、组织设计的依据、组织结构的基本形式、组织变革以及创新管理. 组织是实现目标的重要工具. 离开科学合理、精简高效的组织结构. 组织的合理就无从谈起. 低成本、高效率地实现组织目标就会化为泡影. 第九章人员配备职能. 主要介绍人员配备的含义、任务和基本原则. 管理人员的获得与配置.业绩考核与反馈以及人力资源的保持与管理. 人力资源是企业的无形资产. 自古得人才者得天下. 而人才能否做到适人适职、适才适用. 也影响组织的效率. 第十章领导职能. 主要介绍领导的概念、领导与管理的关系、领导者的作用、领导者的影响力、领导理论. 领导的主要职能就是引导、指导和激励人们在各自的工作岗位上向着组织的目标满怀激情地努力工作. 为此. 领导者必须科学和艺术地运用领导理论. 第十一章激励与沟通. 主要介绍激励的内涵. 三大激励理论———内容型激励理论、过程型激励理论、行为改造型激励理论. 沟通的基本概念. 沟通的过程. 沟通的障碍和沟通的改善. 激励与沟通是提高管理有效性的重要工具. 人只有处在被激励的状态. 才能保持较高的士气. 而沟通能够使分散的个体相互理解.进而成为一个有机的整体. 提高组织的集体战斗力. 第十二章控制职能. 主要介绍控制的概念和特点、控制工作的主要内容、控制的类型和过程、有效控制的要求以及控制的方法. 在管理过程中控制起反馈和封闭的作用. 计划是控制的前提. 而控制是计划实现的保证. 通过控制职能监督、检查和分析管理活动. 发现问题. 解决问题. 保证实际活动始终走在计划所Ⅳ　管理学基础要求的轨道上. 确保计划最终能够实现. 第十三章管理创新. 主要介绍创新的过程和内容.确保组织发展再现生机与活力.本书主要有三大特色: ①内容体系设计合理. 把最新的管理理论和教改教研成果引入教材. 内容新颖. 信息量大. 同时. 注重与国际接轨. 重视总结和分析发达国家企业管理的经验和教训. 并为我所用. ②适应教学方法多元化的需求. 在内容设计上. 充分满足“案例教学” “启发式教学” “互动式教学” “情景教学” 等多种教学模式的需求. 有效地调动学生学习的积极性. 注重全面管理素质的培养. 使学生专长突出. 知识结构合理. 基础扎实.适应性强. ③强化理论联系实际. 每章配有案例. 培养学生的综合应用能力、分析决策能力和管理创新能力.管理学是一门不精确的学科. 也是一门实践性很强的学科. 在学习过程中. 首先要注意培养学生的兴趣. 兴趣是最好的老师. 其二要多阅读与管理学有关的名著. 深化对管理理论的理解和把握. 如.基业长青. .第五项修炼. .竞争战略. .成功之路. .赢得优势. 等名著都是必读的理论前沿书籍. 其三要理论结合实际. 树立人本思想. 学会运用各种定性和定量的方法解决现实中出现的各类问题. 其四要提高学习的悟性. 孟子云: “尽信书. 则不如无书.” 一味地照搬理论只会使自己故步自封、寸步难行. 李时珍毕其一生. 在旧.本草.基础上著成.本草纲目.. 他虽然对旧.本草. 颇多微词. 但仍然仔细研读. 这便是对理论的学习. 继承而不盲从. 最后要勇于实践. 庄子说: “吾生也有涯. 而知也无涯. 以有涯随无涯. 殆已.” 我们学习理论的最终目的是将其应用于实践. 在运用中发展理论.本书在各章章末配有思考题和案例分析讨论. 供教师根据教学需要选用.本书可作为高等院校经济管理类专业本科生和ＭＢＡ 的教材. 也可供企事业单位管理人员及研究人员参考.本书由朱雪芹担任主编. 且编写第一章、第二章、第三章、第十二章. 李丰威编写第四章、第五章、第六章、第十一章. 王丽霞编写第七章、第八章. 郭卫萍编写第九章、第十章. 王翔编写第十三章. 并参与部分文字的整理工作. 在编写过程中参考了部分国内外有关研究成果与文献资料. 并得到了华北水利水电大学和新联学院的大力支持. 在此谨表谢意!由于编者水平有限. 书中难免有不妥之处. 敬请指正. 以便修改.朱雪芹