国际企业是全球经济贸易互联互通中活跃的力量，它塑造了全球商业竞争和消费的生态格局，同时也在国际化和全球化进程中形成复杂、多元和演化的经营管理系统。随着国际企业全球经营商业生态格局的形成与演变，国际企业管理，业已成为一门跨越贸易学、管理学、经济学、组织行为学、文化学、投资学等多学科的知识，越来越受到经济管理学者和国际管理实践者的重视。此外，放眼当下中国企业群雄竞逐全球市场，争相海外投资并购的时代，国际经营管理的知识与人才日益成为中国企业急需增强的软实力。基于此，本书以（中国）企业海外开拓者为视角，突出“国际视野，行动导向，中国起点，全球成长”的设计特征，按照企业跨国经营的“认知→分析→决策→行动→协调/组织”的知识建构逻辑，向读者阐述国际企业经营管理的系统性知识，讲述中国企业国际化的“故事”，并探索分析全球互联时代国际经营管理的趋势特征，使其具有国际经营与管理的系统分析和构架能力。本书可以作为工商管理和国际贸易类专业本科生、研究生的教材，也可以作为国际企业管理人员培训和工作的参考用书。

乐国林，华南理工大学管理科学与工程博士后、南开大学管理学博士，青岛理工大学商学院教授、硕士生导师。研究方向为：企业战略成长、组织文化、人力资源。主持参与国家自然基金、国家博士后基金等国家和省部级课题20余项，发表论文50多篇。先后获校青年教师讲课比赛二等奖、校级优秀教研论文二等奖、首届学校十大师德标兵称号等。此外，还长期从事企业管理实践研究和实战咨询服务，先后担任过多家企业的管理顾问。

目　录
前言
第一篇　国际经营认知
第1章　国际企业管理导论2
学习目标2
开篇引例：全球化的制胜之道：“因地制宜”本土化2
1.1　国际企业的内涵与特征3
1.2　国际企业的产生和发展5
1.3　全球互联时代的国际企业13
1.4　中国企业国际化步伐19
本章小结28
关键术语28
复习思考题28
应用案例：郭广昌的反向整合全球资源的国际化观28
参考文献30
第2章　国际经营与管理理论31
学习目标31
开篇引例：摩托罗拉从世界第一到两次甩卖31
2.1　国际贸易相关理论32
2.2　外国直接投资理论38
2.3　跨国成长竞争理论44
2.4　发展中国家企业跨国经营理论52
本章小结55
关键术语56
复习思考题56
应用案例：日本国际企业的衰败潮56
参考文献57
第二篇　国际环境适应
第3章　国际经营环境与风险60
学习目标60
开篇引例：小米进军印度遭“封杀”60
3.1　国际经营环境概述61
3.2　国际经营环境的评价方法66
3.3　国际风险的识别与防范73
3.4　中国企业国际经营的环境适应风险79
本章小结84
关键术语84
复习思考题84
应用案例：Uber国际化进程的悲与喜85
参考文献87
第4章　跨文化管理88
学习目标88
开篇引例：“小联合国”公司员工的一次培训调查88
4.1　文化与跨文化89
4.2　跨文化管理理论91
4.3　跨文化管理模式96
4.4　跨文化沟通与谈判99
4.5　中国公司跨文化管理实践105
本章小结107
关键术语108
复习思考题108
应用案例：三洋跨文化管理的思考108
参考文献109
第5章　国际经营伦理和公共事务管理110
学习目标110
开篇引例：国际品牌的“质量门”是疏忽还是其他原因110
5.1　跨国经营伦理概述111
5.2　跨国经营伦理准则与伦理管理115
5.3　国际企业的公共事务管理概述118
5.4　国际企业公共事务管理决策与行动122
本章小结124
关键术语124
复习思考题125
应用案例：富士康公司员工争先恐后“跳楼”之殇125
参考文献126
第三篇　国际战略筹划
第6章　跨国战略管理与实施128
学习目标128
开篇引例：企业国际化是“借鸡生蛋”还是“养鸡生蛋”128
6.1　国际企业战略概述129
6.2　国际企业战略实施132
6.3　跨国联盟的建立与管理136
6.4　跨国并购与整合140
6.5　中国企业的跨国战略实践145
本章小结149
关键术语150
复习思考题150
应用案例：万达集团并购AMC150
参考文献152
第7章　跨国进入与模式选择153
学习目标153
开篇引例：联想创造新契机：收购摩托罗拉153
7.1　企业国际化进入概述154
7.2　企业国际化进入模式类型155
7.3　国际进入模式选择与影响因素163
本章小结170
关键术语170
复习思考题170
应用案例：马来西亚南北高速公路BOT项目171
参考文献171
第四篇　国际经营活动
第8章　国际企业生产运营管理174
学习目标174
开篇引例：麦当劳和肯德基开店选址的秘诀174
8.1　国际企业生产运营概述175
8.2　国际企业生产系统的规划与设计177
8.3　国际企业的技术转移181
8.4　全球生产网络中的中国企业186
本章小结191
关键术语192
复习思考题192
应用案例：美国波音公司的全球运营管理192
参考文献194
第9章　国际企业供应链与物流管理195
学习目标195
开篇引例：小店中的可口可乐195
9.1　跨国供应链与物流管理概述196
9.2　全球供应链战略管理200
9.3　国际物流管理206
本章小结213
关键术语213
复习思考题214
应用案例：惠普的全球供应链战略管理214
参考文献216
第10章　国际企业营销和品牌管理217
学习目标217
开篇引例：苹果与三星的品牌价值塑造217
10.1　国际市场营销战略219
10.2　国际市场营销策略223
10.3　国际品牌概述229
10.4　国际品牌管理策略231
10.5　中国企业国际市场开拓234
本章小结238
关键术语239
复习思考题239
应用案例：“华为”品牌国际化的启示239
参考文献240
第五篇　国际管理活动
第11章　国际企业组织设计244
学习目标244
开篇引例：雀巢集团的组织结构244
11.1　国际企业组织概述245
11.2　国际企业的组织结构形式252
11.3　国际企业组织的控制与协调260
11.4　中国跨国公司的组织发展265
本章小结267
关键术语268
复习思考题268
应用案例：从海尔自营体看组织架构进化268
参考文献270
第12章　国际人力资源管理271
学习目标271
开篇引例：三星Note7事件后的员工“下跪门”事件271
12.1　国际人力资源管理概述272
12.2　国际人力资源选拔与培训发展277
12.3　国际人力资源的薪酬与激励282
12.4　国际人力资源的劳资关系288
12.5　中国跨国公司的人力资源管理291
本章小结294
关键术语295
复习思考题295
应用案例：苹果利润下滑的祸：iPhone工人背后295
参考文献296
第13章　国际企业财务管理297
学习目标297
开篇引例：西门子公司的财务管理战略297
13.1　国际企业财务管理概述298
13.2　国际企业资金管理301
13.3　国际企业的融资管理303
13.4　国际企业外汇管理307
13.5　国际税收及其管理311
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