随着网络的普及，现在越来越多的人开始在网上做各种各样的事情，网络购物、网上聊天、学习、娱乐、生活缴费、银行账户查询、转账，甚至理财等。网络已经和我们的生活息息相关，成为我们日常生活中不可缺少的内容。 网络不仅对人们的物质生活产生了巨大的作用，也给人们的精神生活带来了深远的影响。通过学习，人们可以促进自身的社会化和全面发展，不断提高生存能力、生活质量和素质素养；通过学习，可以弘扬社会主义核心价值观，促进社会治理的实现；通过学习，可以提升文化品位，促进社区可持续发展及社会文明程度提高。本书以满足最广大社区学习者教育的实际需要为基本出发点，贴近社会生活实践，实用价值较高，力求能为广大社区居民喜爱和接受。 本书以“任务驱动，案例教学”为出发点，以学习者了解网络知识和网络操作能力的培养为主线，依据社区居民的实际情况和需求讲解网络在日常生活中的常用功能，结合知识点按操作步骤讲解。同时，以精炼的情景故事引入学习，更贴近生活。书中使用不同的图形标识，清晰醒目，标题结构简单，便于查询；文字简洁明了，浅显易懂；使用最新版本真实界面图示操作过程，? 本书在编写过程中得到了北京教科院职成教研中心老师的支持与帮助，得到了长期从事计算机网络教育教学的专家和教授的指导，同时也广泛征集了北京社区居委会和社区居民的意见与建议。由于时间紧，在编写过程中难免存在不足和疏漏，恳请各位专家及读者给予批评指正。 编者