本书从招展方、参展方两个角度，系统、全面地阐述了会展营销实训的岗位知识与技能要求，包括招展方的展前筹划、展前营销、展期服务与管理、展后管理与评估；参展方的参展前筹备、展中营销与管理、展后客户跟踪与管理共编写了七章内容。全书在职业能力分析的基础上，以职业岗位所需的知识为先导，采用“以能力为本”的思想进行任务的设计，充分结合会展营销相关职业岗位的要求，体现职业性、实践性和可持续发展性。 本书可作为中高职职业院校市场营销、会展服务与管理等专业课程的实践课教材使用。

前言
展前筹划 / 1
岗位工作认识 / 2
任务 1 制订会展市场调研方案 / 16
任务 2 制订会展市场定位方案 / 22
任务 3 签订会展场所租赁合同 / 24
岗位知识拓展 / 29
展前营销 / 31
岗位工作认识 / 32
任务 1 设计参展商邀请函 / 48
任务 2 模拟展位推销洽谈 / 51
岗位知识拓展 / 54
展期服务与管理 / 57
岗位工作认识 / 58
岗位业务知识 / 58
岗位技能训练 / 64
任务 1 撰写会展接待方案 / 64
任务 2 策划展期活动 / 67
岗位知识拓展 / 70

展后管理与评估 / 73
岗位工作认识 / 74
岗位业务知识 / 74
岗位技能训练 / 81
任务 1 收集客户信息 / 81
任务 2 评估会展效果 / 82
岗位知识拓展 / 83

参展前筹备 / 87
岗位工作认识 / 88
岗位业务知识 / 88
岗位技能训练 / 96
任务 1 制订参展计划 / 96
任务 2 制作参展宣传海报 / 102
岗位知识拓展 / 103
会展营销实训
参展中营销与管理 / 105
岗位工作认识 / 106
岗位业务知识 / 106
岗位技能训练 / 118
任务 1 设计展位布置方案 / 118
任务 2 制订会展营业推广方案 / 120
岗位知识拓展 / 123
展后客户跟踪与管理 / 125
岗位工作认识 / 126
岗位业务知识 / 126
岗位技能训练 / 134
任务 1 建立客户档案 / 134
任务 2 制作客户跟踪方案 / 136
岗位知识拓展 / 139
参考文献141