学习单元1 熟悉网络性能1
项目1 熟悉网络的各种环境 2
任务1 熟悉网络的运行环境 2
任务2 明确网络的生命周期 8
项目2 熟悉网络的性能参数 22
任务1 网络性能参数的定义 22
任务2 网络参数获取命令 25
任务3 生成网络运行分析报告 33
学习单元2 网络维护的日常工作 47
项目1 传输线路的维护 48
任务1 双绞线的日常维护 48
任务2 光纤的日常维护 52
项目2 网络设备的维护 56
任务1 网络核心设备的维护 56
任务2 网络中心和分接入中心的日常维护 61
任务3 网络服务器的维护 65
项目3 核心数据的维护 70
任务1 数据备份环境的实现 70
任务2 数据备份软件的使用 75
任务3 了解数据容灾的重要性 84
项目4 网络安全维护 88
任务1 网络安全风险分析 89
任务2 组建网络安全管理体系 95
任务3 网络安全的日常维护 100
项目5 网络管理和整体网络维护思想 110
任务1 了解网络管理的作用 110
任务2 熟悉网络行为管理的作用 114
任务3 整体网络维护思想 118
学习单元3 网络故障的检测与排除 125
项目1 网络故障的类型 126
任务1 常见的网络故障类型 126
任务2 处理网络故障的正确思路
和正规流程 135
任务3 处理单机故障和网络故障的区别 149
项目2 传输线路故障的解决 154
任务1 常见的双绞线故障分析 155
任务2 常见的光纤故障分析 160
项目3 网络设备故障排除 167
任务1 常见设备的故障分析 167
任务2 常见的交换机故障及排除 172
任务3 常见的路由器故障及排除 177
项目4 网络逻辑故障的排除 186
任务1 常见的网络配置故障环节分析 187
任务2 常见的网络安全故障环节分析 190
附录 196
附录A 常用端口和服务的对应关系 196
附录B 某公司网络维护工作规程（简略） 198
附录C 网络维护日志的具体内容199
参考文献 206