本书以美国项目管理协会PMBOK第4版的结构框架为基础，先后阐述了项目管理各阶段的基本理论和知识。本书特色在于将具体的企业案例分别融入各章的内容之中，使每章的基本理论与项目中所遇到的现实问题有机地融合在一起，并针对项目中的现实问题在每章结尾处给出相应的对策，这对教学、企业咨询和培训来说都非常有借鉴意义，增强读者的身临其境之感。此外，本书各章均配有丰富的复习思考题，书后给出了参考答案，使读者通过习题掌握并巩固各章所学知识。

作者简介孙新波，管理学博士，教授，博士生导师。首届全国百篇教学案例奖获得者，辽宁省青年骨干教师，沈阳市“三育人”个人，东北大学教学名师，宝钢集团有限公司教师，辽宁省“百千万人才工程”千人层次，人力资源与社会保障部干部教育培训师资专家，辽宁省大学生创业就业大赛指导教师。多次获得辽宁省和东北大学教学成果特等奖、一等奖、二等奖及三等奖，多次获得“东北大学研究生和本科生论文指导教师”称号。 长期从事“管理学原理”“管理哲学”“管理哲学与领导力”“易学与中国管理艺术”“项目管理”“企业创新创业管理”等课程的教学研究工作，其中“易学与中国管理艺术”课程是辽宁省和首批精品视频公开课，“管理哲学”是东北大学和辽宁省精品资源共享课，也是东北大学首批慕课（MOOC）。其编著的《项目管理》教材是辽宁省和“十二五”规划教材。 主要研究领域为：一般管理及管理哲学、组织与战略管理、激励与领导力、创新及创业、企业转型等。提出并构造了激励协同四类序参量、基于S矩阵理论的人性素假设、企业智慧转型、众创式协同教学模式等概念和理论架构。 迄今为止，指导硕士/博士研究生130余人（含留学生），指导国家大学生创新/创业计划项目7项。目前发表学术论文70余篇，出版著作/教材11部，主持国家自然科学基金面上项目1项，参加国家自然科学/社会科学基金3项，主持省部级和企业级科研项目总计30余项。多次获得沈阳市和辽宁省自然科学学术二等和三等成果奖。 目前担任东北大学工商管理学院教学副院长，EMBA教育中心执行主任，“全球企业转型”研究中心主任，“中国·实践·管理”学术委员会委员，东北大学本科教学委员会委员。兼任《管理学报》《管理评论》《南开管理评论》《科研管理》等期刊审稿人，教育部学位与研究生教育发展中心通信评议专家，“邮储银行杯”网络商务创新应用大赛全国总决赛评委，国家自然基金委管理科学部同行评议专家，东北大学校友总会黄金分会副秘书长，辽海讲坛专家库专家，全国百篇教学案例审稿人等。 朱珠，辽宁大学中青年骨干教师，工学博士，现于中国科学院沈阳自动化研究所从事博士后研究工作。主要研究领域为电子商务、供应链协调、企业资源优化等，长期从事“电子商务理论与实务”“现代统计分析方法”“企业资源计划”“项目管理”“管理心理学”等课程的教学研究工作。作为项目负责人主持教育部人文社科基金项目1项，中国科学院重点实验室开放课题1项，企业横向项目1项；作为主要成员参与完成多项国家863研究项目、1项国家自然科学基金重点项目和1项国家科技支撑计划项目。迄今为止，发表学术论文20余篇，曾获辽宁省自然科学学术成果奖一等奖1项，辽宁省管理科学研究会论文一等奖和三等奖各1项。 刘亚臣，沈阳建筑大学管理学院教授，经济学博士。现任沈阳建筑大学管理学院院长、文法学院院长，兼任全国高校工程管理学科专业指导委员会委员（2009～2013年）、全国高校房地产开发与管理和物业管理学科专业指导委员会委员（2014～2018年），辽宁省管理科学与工程教学指导委员会副主任委员，中国建筑学会建筑经济分会常务理事、辽宁省土木建筑学会常务理事等。主要研究项目管理、房地产开发与管理、管理会计等。主持完成国家科技支撑计划、世界银行指标项目和国家外专局项目等项目8项、省部级科研15项。辽宁省“百千万人才工程”百人层次，辽宁省教学名师，曾获辽宁省高等教育教学成果奖一等奖和二等奖、辽宁省科技进步二等奖、辽宁省哲学社会科学成果奖二等奖、建设部华夏建设科技进步二等奖多项。近年来主持完成辽宁省“十二五”城镇化规划、公共服务均等化规划和辽宁沿海经济带系统性融资规划等政府公共政策与发展规划10余项，是辽沈地区的城乡管理、工程融资、城镇化公共政策专家。近5年在国内外核心刊物上发表论文40余篇，出版专著6部，主编教材29部。 黄训江，东北大学工商管理学院副教授，管理学博士。长期从事企业间协同的技术、经济与环境效应研究工作，主要从合作性协同和竞争性协同的视角出发研究“制造+制造”“服务+服务”“制造+服务”在技术、经济、环境等领域的协同效应。长期从事“项目管理”“产品管理”“项目管理实用技术”“投资项目管理”“项目计划与控制”“项目风险管理”等课程的教学与研究工作。主持国家自然科学基金项目2项、中央高校基本科研事业专项资金项目2项、其他项目4项，参与国家自然科学基金项目2项、其他纵横向项目5项，出版专著1部，发表学术论文30余篇，多次获得辽宁省自然科学学术成果奖。 王海舰，山东费县人。山东大学数学与系统科学学院硕士研究生毕业。曾在华为技术有限公司、北京港湾网络有限公司、山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司等企业工作。历任软件开发工程师、项目经理、高级销售经理、部门经理、事业部总经理等职。2008年进入桂林电子科技大学任教。先后在科技处、CSIP（国家软件与集成电路公共服务平台）广西分中心、大学科技园等部门任职，现为商学院工业工程专业副教授。

目　录
作者简介
前　　言
教学建议
第1章　项目与项目管理 1
学习目标 1
开篇案例　SDFT公司项目概况 1
1.1　项目 3
1.2　项目管理 9
1.3　项目管理过程 19
1.4　我国项目管理的发展历程 22
1.5　现代项目管理的最新发展 24
复习思考题 30
第2章　项目组织管理 34
学习目标 34
开篇案例　SDFT公司在组织结构上的困境 34
2.1　项目组织的概述 35
2.2　项目组织设计 38
2.3　项目组织结构 43
2.4　项目经理 53
2.5　项目团队 56
2.6　项目管理办公室 57
开篇案例问题结论 59
复习思考题 60
第3章　项目范围管理 64
学习目标 64
开篇案例　如何成功地界定项目范围 64
3.1　项目范围管理概述 66
3.2　项目起始决策 67
3.3　项目范围规划 70
3.4　项目需求收集 72
3.5　项目范围界定 76
3.6　创建工作分解结构 79
3.7　项目范围核实 88
3.8　项目范围变更控制 92
开篇案例解决方案 98
复习思考题 98
第4章　项目人力资源管理 102
学习目标 102
开篇案例　SDFT管理提升项目在项目团队上的困境 102
4.1　项目人力资源管理的概念和特征 103
4.2　项目人力资源计划的制定 105
4.3　项目团队的组建 112
4.4　项目团队的建设 117
4.5　项目团队管理 123
4.6　项目团队文化 127
开篇案例解决方案 131
复习思考题 131
第5章　项目时间管理 134
学习目标 134
开篇案例　如何有效地编制项目进度计划 134
5.1　项目时间管理概述 136
5.2　规划进度管理 137
5.3　项目活动定义 139
5.4　项目活动排序 144
5.5　项目活动资源需求估算 148
5.6　项目工期估算 153
5.7　项目进度计划编制 159
5.8　项目进度计划控制 163
开篇案例解决方案 168
复习思考题 169
第6章　项目成本管理 172
学习目标 172
开篇案例　SDFT管理提升项目成本管理 172
6.1　项目成本管理概述 174
6.2　项目资源计划 177
6.3　项目成本估算 183
6.4　项目成本预算 191
6.5　项目成本控制 200
6.6　挣值分析法 205
开篇案例解决方案 212
复习思考题 213
第7章　项目质量管理 217
学习目标 217
开篇案例　SDFT员工为什么会敷衍了事 217
7.1　项目质量管理概述 219
7.2　项目质量规划 224
7.3　项目质量保证 228
7.4　项目质量控制 232
7.5　质量经济性与质量成本 240
开篇案例解决方案 246
复习思考题 247
第8章　项目采购管理 250
学习目标 250
开篇案例　SDFT管理提升项目在采购管理上的困境 250
8.1　项目采购管理概述 251
8.2　项目采购计划编制 256
8.3　项目采购计划的实施 265
8.4　项目合同管理 267
开篇案例问题结论 281
复习思考题 281
第9章　项目沟通管理 284
学习目标 284
开篇案例　SDFT管理提升项目在沟通管理上的困境 285
9.1　项目沟通管理概述 286
9.2　项目沟通的有效方式 293
9.3　项目沟通管理的过程 299
9.4　项目冲突管理 307
开篇案例总结 315
复习思考题 315
第10章　项目风险管理 319
学习目标 319
开篇案例　SDFT管理提升项目在风险管理上的困境 319
10.1　项目风险管理概述 321
10.2　项目风险管理规划 328
10.3　项目风险识别 332
10.4　项目风险分析 340
10.5　项目风险应对 352
10.6　项目风险监控 356
开篇案例解决方案 359
复习思考题 360
第11章　项目干系人与项目治理管理 363
学习目标 363
开篇案例　项目经理如何识别项目干系人 363
11.1　项目干系人管理与项目治理概述 364
11.2　识别干系人 367
11.3　规划干系人管理 370
11.4　管理干系人参与 372
11.5　控制干系人参与 374
复习思考题 376
第12章　项目整合管理 379
学习目标 379
12.1　项目整合管理的概论 380
12.2　项目整合管理的应用与方法 383
12.3　项目起始阶段的整合管理 387
12.4　项目整合计划的实施 395
12.5　项目结束的整合管理 400
复习思考题 403
复习思考题参考答案 405
参考文献 420