第3版前言感谢读者对第3版《外贸函电》的关注。 秉承为教师的外贸函电课程教学和学生的外贸函电知识习得提供优质服务的理念，第3版《外贸函电》保留了为读者所认可的特质：遵循外贸常规流程的单元结构安排、描述各类信函及其回复信函的写作步骤及常用表达方式的专栏、针对外贸函电中出现频率较高的焦点词汇与实用语句的介绍、丰富的课后练习、补充阅读材料以及电子课件。 第3版《外贸函电》着力在以下两个方面进行了修订： 一是结合用户的建议，新增了“合同”和“外贸单证”两个单元，前者通过合同样例来介绍合同的主要结构、条款及实用语句，后者介绍了商业发票、装箱单、产地证明书、重量单、提单、汇票、信用证、保函等样例。 二是对补充阅读材料进行了系统化修订。本书编者一直信奉：外贸实务知识、销售技能和沟通艺术是影响函电撰写能否成功的三大因素。为此，本书围绕这三个方面编写了补充阅读材料。其中，全书各单元的Part A提供了围绕所在单元主题而选编的外贸实务类阅读材料；全书各单元的Part B与Part C按照销售知识习得的逻辑顺序进行选编，系统性地介绍了销售技能的众多核心元素；全书各单元的Part D遵循商务沟通课程的逻辑顺序，选编了众多来自商务沟通实际的、最新的、富有趣味的沟通类小案例、小品文等。 本次修订由赵银德定稿，具体修订分工如下：Unit 1、Unit 2由赵银德、季莹负责；Unit 3 ~ Unit 6由余晓泓负责；Unit 7、Unit 10由季莹负责；Unit 8、Unit 9、Unit 13由尹肖妮负责；Unit 11、Unit 12、Unit 14由赵桂梅负责；Unit 15、Unit 16由赵银德、钱明霞负责；Unit 17、Unit 18由宋海英负责；各单元的补充阅读材料、附录由赵银德、钱明霞负责。另外，包楚协助做了部分资料的收集、整理和录入工作。 再次感谢读者对第3版《外贸函电》的厚爱，请不吝赐教您在教授或学习“外贸函电”课程的过程中的成功经验。 我们为选择本书作为授课教材的老师免费提供教学电子课件（PPT）,请填写书末“信息反馈表”并发至changay@126com索取。谢谢。 编者第2版前言与第1版《外贸函电》一样，第2版《外贸函电》秉承服务教师外贸函电课程教学和学生英文函电知识习得需要的理念，保留了为读者所认可的内容：遵循外贸常规流程的单元结构安排、描述各类信函及其回复信函写作步骤及常用表达方式的专栏、针对函电中出现频率较高的焦点词汇与实用语句的介绍、丰富的课后练习以及电子课件。不过，我们的目标在于追求卓越，为此，第2版《外贸函电》在以下方面采取了变革举措：一是增加了样函并且更为强调了它们之间的联系性；二是对第16单元进行了扩充，新设了有关商务备忘录写作的内容；三是增加了附录“正确写作”部分，毕竟商务信函写作的正确性会影响到撰写者及其所在组织的专业形象。 本次修订由主编赵银德定稿，具体修订分工如下为：Unit 1、Unit 2由赵银德、季莹负责；Unit 3~Unit 6由余晓泓负责；Unit 7、Unit 10由季莹负责；Unit 8、Unit 9、Unit 13由尹肖妮负责；Unit 11、Unit 12、Unit 14由赵桂梅负责；Unit 15、Unit 16由赵银德负责；附录“正确写作”部分由赵银德负责。 第2版《外贸函电》吸收了第1版用户的反馈意见。如果您在讲授外贸函电课程中有什么成功经验，请不吝赐教。我们期待着！ 编者第1版前言外贸函电是国际经济与贸易专业及外贸英语专业的核心业务课程之一，是一门将英语与外贸业务相结合的课程。本书介绍外贸实务中各种英文业务函件、传真及电子邮件的写作格式和表达方法，对外贸易各环节的具体做法，旨在提高学生英语水平的同时，让其熟练掌握外贸业务中常用的基本术语及表达技巧，培养和提高他们的外贸业务工作能力。 本书作者长期从事外贸函电的教学，对学生想学什么、教师该如何教、教什么内容都有深刻的体验。为此，本书在结构编排和内容设置两个方面都充分考虑了教师和学生对《外贸函电》的期望。 本书共分十六单元。其中第一单元系统介绍了英文商务信函写作的基本知识，第二至第十五单元则遵循外贸常规流程，依次介绍业务关系建立、资信调查、询盘及回复、报价和发盘、还盘和接受、销售促销、订单及其履行、信用证、其他支付方式、包装、保险、装运、索赔与理赔、贸易方式等内容，第十六单元概要介绍了当代国际贸易交往中常用的传真与电子邮件。在内容上，除了专题简介、样函、实用语句、练习和补充阅读材料等传统组成部分之外，本书还增加了两大特色内容：一是辟专栏描述了各类信函及其回复信函的写作步骤及常用表达方式；二是对函电中出现频率较高的焦点词汇及其表达方式进行了提炼。此外，书后的附录部分给出了函电中的实用短语、缩略词及各单元练习的参考答案。另外，我们为选择本书作教材的教师免费提供电子课件。 本书由赵银德担任主编并负责统稿工作，由江苏科技大学外国语学院院长王令坤教授担任主审。本书具体编写分工为：Unit 1，Unit 2由赵银德、季莹共同编写；Unit 3Unit 6由余晓泓编写；Unit 7，Unit 10由季莹编写；Unit 8，Unit 9，Unit 13由尹肖妮编写；Unit 11，Unit 12，Unit 14由赵桂梅编写；Unit 15，Unit 16由赵银德编写；另外，各单元Supplementary Reading中Part A由季莹编写，Part B，Part C及Appendix A由赵银德编写，Appendix B，Appendix C由赵银德、赵桂梅共同编写。 由于编者水平有限，加上时间仓促，书中不妥之处在所难免，敬请同仁、读者不吝赐教，批评指正。 编者