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汽车商务英语 第2版
赠送电子课件、习题答案
作者：张素容
ISBN：978-7-111-44547-0
所属丛书：职业教育汽车类示范专业规划教材
本书共两大模块。模块一：汽车英语，共11课。主要以图表的形式，从汽车类型、汽车结构、汽车发动机、汽车底盘、汽车电气系统、汽车车身、尺寸和重量、性能、外观和内饰、安全配置、舒适配置几个方面讲述了汽车基础核心词汇和知识，内容生动形象，练习浅显易懂。模块二：商务英语，共13课。讲述在汽车销售及售后领域开展业务的几个方面，主要包括客户接待、客户开发、信息收集、汽车介绍、价格协商、促成交易、支付方式、处理投诉、用户反馈、维修接待、汽车维护和汽车保险。为了便于教学，本书附有参考译文和专业及常用词汇对照表。
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