建设工程索赔是一门跨学科的专业知识，也是工程建设领域项目管理中的一项重要工作。本书分为九章全面系统地介绍了建筑工程索赔方面的基本理论和行业惯例，从索赔的基本概念与原理入手，详细介绍承包商的索赔、索赔程序与文件、索赔费用、索赔分析、承包商的索赔策略与技巧、业主索赔、索赔管理以及监理工程的索赔管理，并配有80个案例进行深入浅出的讲解，方便学习并掌握运用相关的法律法规及规定，突出了教材的理论性与实践性的紧密结合。 本书主要作为工程管理类和相关专业的本科教材,同时可供建设单位、建筑承包单位、监理单位等专业人员学习参考。

前言
第1章工程索赔概论
1.1工程索赔的基本概念
1.2承包商索赔的意义与意识
1.3索赔人员的素质要求
练习题
第2章承包商索赔概论
2.1引起索赔的原因
2.2国际国内工程常用的施工合
同条件
2.3索赔的主要依据
2.4承包商可引用的合同条款
2.5承包商可索赔的主要情况
练习题
第3章索赔程序
3.1索赔的一般程序
3.2索赔文件的编写
练习题
第4章索赔费用
4.1索赔费用的构成
4.2索赔费用的计算
4.3索赔费用的计算方法
练习题
第5章索赔分析
5.1经济索赔分析
5.2工期索赔分析
练习题
第6章承包商的索赔策略与技巧
6.1承包商索赔失败的原因分析
6.2承包商的索赔策略分析
6.3承包商的索赔技巧
练习题
第7章业主的索赔
7.1概述
7.2业主索赔的合同依据
7.3业主索赔的程序
7.4业主索赔的内容
7.5业主的索赔组织与管理
练习题
第8章索赔的管理
8.1概述
8.2索赔的预防
8.3索赔的反驳
8.4索赔谈判
练习题
第9章监理工程师的索赔管理
9.1监理工程师的地位与作用
9.2监理工程师的索赔管理工作
9.3监理工程师索赔管理的原则
练习题
参考文献