目 录
序言
前言
模块一 社区服务认知
项目一 社区服务对象和服务项目认知2
任务一 走进社区，设计社区服务项目2
任务二 策划一份社区服务活动方案8
拓展训练11
复习思考题12
项目二 社区服务模式和方法认知13
任务一 搜集和分析社区服务模式13
任务二 掌握社区服务的工作方法17
任务三 撰写一份社区服务分析报告20
拓展训练26
复习思考题27
项目三 社区服务评估认知28
任务一 制定和完善社区服务评估指标28
任务二 设计一份社区服务评估方案33
拓展训练36
复习思考题40
模块二 面向社区一般居民的服务
项目四 开展社区便民利民服务42
任务一 了解社区便民利民服务的具体项目42
任务二 掌握社区便民利民服务的方式47
任务三 设计社区便民利民服务方案54
拓展训练57
复习思考题58
项目五 开展社区文化服务59
任务一 了解社区文化服务的具体项目59
任务二 掌握社区文化服务的方式63
任务三 组织一次社区文化活动66
拓展训练69
复习思考题70
项目六 创建社区信息服务平台71
任务一 了解社区信息服务的具体项目71
任务二 建设社区信息服务平台75
任务三 设计社区信息服务流程79
拓展训练82
复习思考题84
模块三 面向社区特殊群体的服务
项目七 指导社区老年服务86
任务一 了解社区老年服务的具体项目86
任务二 掌握社区老年服务的方式92
任务三 组织一次社区老年服务活动96
拓展训练101
复习思考题102
项目八 开展社区青少年儿童服务103
任务一 了解社区青少年儿童服务的具体项目103
任务二 掌握社区青少年儿童服务的方法106
任务三 开展一次社区青少年儿童服务活动109
拓展训练111
复习思考题112
项目九 开展社区妇女服务114
任务一 社区妇女服务的具体项目114
任务二 掌握社区妇女服务的方式118
任务三 组织一次社区妇女服务活动122
拓展训练124
复习思考题126
项目十 开展社区残疾人服务127
任务一 了解社区残疾人服务的具体项目127
任务二 掌握社区残疾人服务的工作方法133
任务三 组织和实施社区志愿者助残活动138
拓展训练141
复习思考题142
项目十一 开展社区优抚对象服务143
任务一 了解社区优抚对象和服务的具体项目143
任务二 掌握社区优抚服务的工作方法148
任务三 开展一次社区优抚对象服务活动151
拓展训练153
复习思考题154
项目十二 开展社区流动人口服务155
任务一 组织社区流动人口清查工作155
任务二 创建社区流动人口信息平台159
任务三 整合社区资源 开展教育培训 提升流动人口素质164
拓展训练167
复习思考题168
项目十三 开展社区社会保障服务169
任务一 了解社区社会保障服务的具体项目169
任务二 掌握社区社会保障服务的工作方法172
任务三 开展社区低保服务活动174
拓展训练176
复习思考题177
项目十四 指导社区再就业服务178
任务一 开展就业信息咨询178
任务二 协调就业社会资源181
任务三 组织就业技术培训184
任务四 建立和管理社区就业档案186
拓展训练190
复习思考题190
项目十五 开展社区不良行为矫治服务192
任务一 了解社区矫治服务对象和具体项目192
任务二 掌握社区矫治服务的服务方式196
任务三 开展一次未成年人社区矫治服务活动201
拓展训练206
复习思考题206
项目十六 新型农村社区服务初探208
任务一 了解和构建新农村社区208
任务二 探索新农村社区服务模式215
拓展训练217
复习思考题219
参考文献220