本书在编写过程中坚持理论联系实际、博采众家之长、充分吸收国内外管理学研究成果的指导思想，力求在以下方面形成特色：（1）坚持科学性、综合性。本书尽可能将近年来管理领域的新研究成果融合到相关问题的论述之中，使本书内容全面、信息充足。（2）坚持针对性、实用性。本书旨在启发学生能结合管理实践对管理的基本原理和方法进行深入的思考，提高学生运用所学理论分析解决实际问题的能力。（3）坚持逻辑性、层次性。本书每一章都遵循深入浅出、由原理到应用的逻辑关系，每一章在介绍基本原理之后，接管理职能或管理方法依次展开。

前言
教学建议
第1章绪论
1.1管理的概念
1.2管理的特性
1.3管理的原理
1.4管理的方法
1.5管理的社会责任
思考题
案例分析中国灭鼠模式
本章知识结构图
第2章管理思想发展史
2.1早期管理思想
2.2古典管理理论
2.3行为科学阶段
2.4管理理论丛林
思考题
案例分析回归经典的三堂课
本章知识结构图
第3章计划
3.1计划概述
3.2计划方法
3.3管理决策
思考题
案例分析吉利汽车“掉头”
本章知识结构图
第4章控制
4.1控制概述
4.2人员控制
4.3财务控制
4.4风险控制
思考题
案例分析三鹿奶粉事件
本章知识结构图
第5章组织
5.1组织概述
5.2组织环境
5.3组织设计
5.4组织发展
思考题
案例分析海底捞的分权管理
本章知识结构图
第6章激励
6.1激励概述
6.2激励理论
6.3激励运用
思考题
案例分析工程师的经历
本章知识结构图
第7章领导
7.1领导概述
7.2领导权力
7.3领导风格
7.4领导理论
思考题
案例分析哪种领导类型最有效
本章知识结构图
第8章危机
8.1危机概述
8.2危机管理
8.3中国企业的危机管理
思考题
案例分析小小“陈馅月饼”砸倒70多年老字号
本章知识结构图
第9章创新
9.1创新概述
9.2管理创新
9.3组织创新
9.4创新的实施
思考题
案例分析领先全球的“中国制造”
本章知识结构图
第10章沟通
10.1沟通概述
10.2人际沟通
10.3组织沟通
10.4冲突管理
思考题
案例分析被拒绝的计划
本章知识结构图
第11章企业文化与企业伦理
11.1企业文化概述
11.2企业文化建设
11.3企业文化与企业管理
11.4企业伦理
思考题
案例分析海尔文化
本章知识结构图
附录A管理名著导读
参考文献