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本书内容分为:ISO9000族标准理论和质量管理体系内审审核操作实务两大部分,共11章。主要包括ISO9000族标准概述、八项质量管理原则的理解和应用、ISO9001:2008标准的术语和运用、ISO9001:2008标准的理解与运用等。
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